中铁九局集团有限公司这几年经历了一个快速发展的过程。这种发展并不是简单的设备、人员上的增加，更主要的是通过执行一系列的认证标准从而达到了公司在管理理念、管理水平、管理效率上的提升，这是支撑公司快速、持续、稳定发展的一个基础。.........阅读全文

认证对我们公司改进提升管理的作用非常大。公司董事长在谈到管理时经常讲扁鹊见蔡恒公的故事，我感觉在一定程度上认证就好像是看医生，能够让我们发现企业可能存在的更深层次问题。这样一来，我们就能够根据认证公司提出的意见和建议，提早加以改进，把企业的管理做得更精细，把管理提升到更高的档次。这几十年来，我们通过认证进行持续改进，取得的经济效益是非常可观的。.........阅读全文

《认证及认证培训、咨询人员管理办法》.........阅读全文

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      行政单位的顾客首先应该按照国家相关法律法规接受行政组织管理和（或）接受行政组织提供的公共服务的个人、团体或机构，这是主体的顾客。.........阅读全文